Up Advies B.V. hecht waarde aan het vertrouwen wat u in ons stelt en wij zien het als onze taak de door u aan ons toevertrouwde persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen en dit vertrouwen niet te beschamen.

In deze privacy verklaring treft u het door ons geformuleerde en geïmplementeerde beleid aan met betrekking tot de verwerking zelf, het doel van de verwerking en de mogelijkheden en rechten die u als betrokkenen heeft.

Grondslag van onze verwerkingsplicht – en recht Wij verkrijgen de persoonsgegevens van u via e-mail, telefoon, per brief of mondeling. Verwerking gebeurt door ons uitsluitend op basis van de hierna te noemen gronden als bedoeld in artikel 6 van de AVG:

• wettelijke verplichting
• uitvoering van een overeenkomst
• verkregen toestemming van betrokkene(n)
• gerechtvaardigd belang.

Doel van de persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens om diensten aan te kunnen bieden, dienstverlening te kunnen verbeteren en om persoonlijk met u als betrokkene te kunnen communiceren. Voor evaluatie van onze dienstverlening vragen wij u om ons te beoordelen in een tevredenheidsonderzoek. U als betrokkene maakt zelf de keuze hieraan deel te nemen en daarvoor persoonsgegevens achter te laten. Op dit moment hebben wij nog geen nieuwsbrief die wij aan u als onze klant versturen. Wij bloggen wel op Facebook en LinkedIn via onze website. U kunt onze pagina’s likken en volgen.
Wij verwerken de hierna genoemde persoonsgegevens uitsluitend voor de hierna te noemen doeleinden:

• het verlenen van diensten, waaronder de uitvoering van een overeenkomst en het voeren van (gerechtelijke) procedures
• innen van declaraties
• advisering, bemiddeling en verwijzing
• voldoen aan onze juridische en wettelijke verplichtingen
• marketing- en communicatie activiteiten
• werving en selectie (sollicitatie)
  Hieronder treft u een overzicht van welke persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• BTW nummer;
• KvK nummer;
• Overige persoonsgegevens via in correspondentie en telefonisch contact;
• (Digitale) stukken die u ons verstrekt ten behoeve van onze werkzaamheden;
  Voornoemde persoonsgegevens verwerken wij te allen tijde omdat deze door u als betrokkene op eigen initiatief aan ons verstrekt, in het kader van de dienstverlening zijn verkregen, door derde partijen aan ons kenbaar zijn gemaakt, waaronder wederpartijen of via openbare bronnen bekend zijn geworden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens met derden indien als dit strikt noodzakelijk is en past binnen de hiervoor beschreven doeleinden. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan een derde partij, zoals een toezichthouder of een andere met openbaar gezag beklede instantie, voor zover daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
Met de derde partij die namens en in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten waardoor die derde partij eveneens gehouden is tot naleving van de AVG. Door ons ingeschakelde derde partijen, die als verwerkingsverantwoordelijke diensten aanbieden, zijn voor de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG. Opgemerkt dient te worden dat wij zoveel als (wettelijk) mogelijk is voor ons altijd om uw toestemming zullen vragen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens vanzelfsprekend in overleg met u en niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, dan wel wet- en regelgeving van ons eist.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Opdracht gebonden gegevens worden zo snel mogelijk na eindigen van de opdracht gewist;
• administratieve gegevens: zeven jaar bewaren (het betreft hier onder meer de financiële administratie).

Wat doen wij om uw persoonsgegevens te beveiligen:

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij zorgen ervoor dat wij rekening houdend met de stand van de techniek, voor passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen. Als u van mening bent dat uw gegevens niet voldoende beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via contact@up-advies.nu
Statistieken en cookies Wij houden gebruiksgegevens bij van de website(s) voor statistische doeleinden. De langs deze weg verzamelde persoonsgegevens zijn in beginsel anoniem en worden door ons niet door verkocht aan derden. Teneinde het gebruiksgemak van de website(s) te vergroten, wordt gebruik gemaakt van zogenaamde ‘cookies’. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek op onze website(s) op bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. U kunt het gebruik van deze cookies op elk gewenst moment weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website(s) kan beperken.

Onze website http://www.up-advies.nu maakt gebruik van cookies van Google Analytics om, in hoofdlijnen, het gebruikersgedrag en algemene trends te volgen en rapportages te verkrijgen. Dit helpt om de werking van de website(s) te verbeteren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derde partijen de informatie namens Google verwerken. Door gebruik te maken van onze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Eveneens worden cookies geplaatst door het gebruik van buttons en/of links, zoals hiervoor onder ‘Gebruik social media’ is omschreven. Wij hebben geen invloed op het plaatsen en gebruik van cookies door die derde partijen.

Op de website van de Autoriteit Consument en Markt (https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies) leest u meer over cookies en hoe u deze kunt blokkeren of verwijderen.

Wijziging privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze privacyverklaring op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Aanpassingen van deze privacyverklaring worden op onze website gepubliceerd. Raadpleeg daarom met regelmaat onze website.

Vragen of contact Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via contact@up-advies.nu